Jaka reklama w internecie jest najlepsza?

Odwieczne pytanie, które pojawia się podczas rozmowy z potencjalnym klientem.

Kiedy klient rozumie jak wiele możliwości reklamy ma w internecie

w jego oczach widać zagubienie. W końcu jest tyle możliwości. Podejrzewam jaki dialog odbywa się między uszami osoby, która siedzi koło mnie

„To co ja mam zrobić?”

W tym miejscu odwrócę kota ogonem. Wróćmy do momentu, kiedy zadaje pierwsze pytania o biznes klienta.

„B2B (business to business) czy B2C(business to customer)?”

Pierwsze pytanie, które pozwala mi „dobrać się do mięsa” i wskazać właściwe medium reklamowe.

To co teraz napiszę jest dużym uproszczeniem, ale w znacznej większości przypadków jest rozwiązaniem najprostszym i właściwym.

Z pewnością spodoba się ono fanom brzytwy Ockham’a.

W zależności od modelu biznesowego klienta mówię:

  • B2B- Linkedin/Google + sieć reklamowa Facebook 
  • B2C- Facebook/Instagram/Snapchat/YouTube/ itp. + sieci reklamowe Facebook/Google

Zaraz zapytasz „Chwileczkę, ale przecież widziałem reklamy wiązarów stalowych na Facebook’u. A marketerzy? A zaopatrzenie? A freelancerzy?”

Do tego za chwilę dojdziemy.

W następnej kolejności opowiadam klientowi o tym jak wygląda (zgrubsza) model sprzedaży przez internet.

Media społecznościowe, Instagram, marketing internetowy, reklama Instagram, reklama na Instagramie, Instagram reklama, reklama online

Oczywiście w tym modelu brakuje innych źródeł ruchu i ich klasyfikacji.

Generalnie ruch dzielimy na 2 rodzaje:

  • płatny (Facebook Ads, Google AdWords, Linkedin Ads, sieci partnerskie, sponsorowane banery itp.)
  • organiczny/bezpłatny (wywiady w serwisach informacyjnych, konta na Facebook’u, Instagram’ie, Pinterest, blog, lista mailingowa itp.)

Zazwyczaj ciężko jest uzyskać ruch organiczny „z dnia na dzień”. Często wymaga to wiele pracy nad zbudowaniem kanału relacji (wideoblog na YouTube, poczytny blog, rozbudowany serwis informacyjny itd.). Mimo, że jest on „bezpłatny”, to wytworzenie go pochłania wiele środków. Stąd tak wielka popularność „śmieszków” w mediach społecznościowych. Zarabiają duże pieniądze na product placement, content marketing, wytwarzaniu materiałów promocyjnych z wykorzystaniem ich wizerunku albo jako eksperci od tworzenia materiałów. Przeciętne nagranie wideo z dolnej półki kosztuje 1000-2000 zł / sztukę, ale ceny te mogą wynosić 30 000 zł i więcej.

Dlaczego firmy płacą tyle twórcom?

Na pewno mają swoje powody – ocieplenie wizerunku, szeroki zasięg odbiorców kanału (często wielomilionowy), zwiększenie sprzedaży (zależy od profesjonalizmu bloger’a i świadomości zlecającej firmy). Dodatkowo „bezpłatny” ruch w końcu też kosztuje (wytwarzanie materiałów).

Jednakże znaczna większość biznesów ze stosunkowo niewielkim budżetem reklamowym (w porównaniu do molochów rynku) nie jest w stanie wytrzymać do czasu odniesienia sukcesu sprzedażowego.

Tutaj wchodzimy w temat remarketing’u i (w dużej mierze) firmo w modelu b2b.

optymalizacja budżetu facebook, targetowanie facebook, kierowanie reklamy facebook, reklama na facebook'u, reklamowanie facebook, niestandardowa grupa odbiorców facebook, facebook marketing

Istnieją 2 główne narzędzia analityczne, które pozwalają na dotarcie do ponad 80% internetu:

  • Facebook Pixel (obejmuje sieć Facebook, Instagram i sieci partnerskie)
  • Google AdWords (obejmuje wyszukiwarkę Google, YouTube i sieci partnerskie np. aplikacje mobilne)

Mając te narzędzia wbudowane na stronie jesteśmy w stanie śledzić odwiedzających stronę (ruch). Nawet najlepiej skonstruowane strony nie konwertują więcej niż kilka procent przy pierwszej wizycie potencjalnego klienta. Dzieje się tak z różnych względów – klient dopiero rozgląda się za produktem/usługą, nie ma pieniędzy, przegląda stronę na telefonie w autobusie lub odciągnęło go dziecko. I co? Czy to koniec szansy sprzedażowej? Niekoniecznie. Tu właśnie wchodzi w grę remarketing. Dzięki tym narzędziom analitycznym jesteśmy w stanie śledzić z reklamą tylko tych użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę lub dokonali jakiejś akcji np. dodali produkt do koszyka, złożyli zamówienie i wiele innych. (polecam zapoznać się z tym albo tym artykułem)

Remarketing gwarantuje, że klient nie zapomni o naszej firmie i nie ominie go reklama. Stąd mimo, że nie za często widzisz posty firmy z maszynami przemysłowymi, to jednak zobaczysz ich reklamę, jeśli odwiedzałeś ich stronę.

Połączenie kierowania ruchu na stronę internetową z remarketing’iem jest najbardziej ekonomiczne. Co to znaczy? Koszta pozyskania wartościowego odwiedzającego wraz ze zbudowaniem świadomości marki (remarketing) są najniższe. Nie wymaga to wcześniejszej reklamy w telewizji, czy wielkiej rozpoznawalności

B2C jest zdecydowanie prostszy do reklamowania.

Przede wszystkim ze względu na kilkudziesiąt razy większą grupę odbiorców. Oraz przeznaczeniem aplikacji. Facebook jest raczej miejscem gdzie dominuje „luz” – jest przeznaczony dla każdego i są tym wszyscy – od sprzątaczki po Pana Prezesa. Inaczej sprawa ma się z LinkedIN – jest to (przede wszystkim) portal przeznaczony do polecania kontaktów biznesowych i tam znajdziesz wielu managerów, prezesów i właścicieli biznesów. Kolejnym aspektem jest kwota wejścia. Zazwyczaj produkty szybkozbywalne modelu B2C są zdecydowanie tańsze od usług/produktów B2B. Jeśli otrzymasz reklamę na Instagram’ie z kuponem zniżkowym do lokalnej restauracji prędzej wykorzystasz ją niż informację o maszynie przemysłowej do pakowania ziemniaków (zakładając, że nigdy nie zaglądałeś na stronę oferującą takie produkty). Tutaj kłania się szczegółowa znajomość profilu klienta docelowego (jeśli chcesz prosty wzór pomagający określić takiego klienta napisz do mnie).

Media społecznościowe, Instagram, marketing internetowy, reklama Instagram, reklama na Instagramie, Instagram reklama, reklama online

Jeśli posiadasz biznes B2C polecam zapoznać się z pozostałymi artykułami na stronie. Znajdziesz wiele wskazówek jak precyzyjnie kierować reklamę do klientów znajdujących się w mediach społecznościowych i zwielokrotnisz sprzedaż przy tym samym budżecie.

„Jaka reklama w internecie jest najlepsza?”

Na to pytanie nie ma jednej prostej odpowiedzi, ale istnieje odpowiedź na inne pytanie.

„Jaka reklama w internecie jest najlepsza dla mojego biznesu?” 

Wymaga ona natomiast eksperta mającego wiedzę na temat możliwości reklamy oraz dopasowania ich do indywidualnych potrzeb firmy. Możliwości jest tak dużo, że nie śniły się one wielu przedsiębiorcom. Przykładem może być zastosowanie bazy danych o klientach do stworzenia reklamy generującej ogromne zwroty w porównaniu do „zwykłej” reklamy. Potęga internetu jest przeogromna. Możesz ją zaprząc do swojej firmy albo biernie przyglądać się temu zjawisku. Wybór należy do Ciebie.

Jeśli artykuł dał Ci wartość podziel się nim ze znajomymi, skomentuj lub napisz do mnie na hello@aleksanderdudek.biz lub skontaktuj się ze mną pod numerem tel. 727 926 470.

Artykuł powinien pokryć tematy: 

optymalizacja budżetu facebook, targetowanie facebook, kierowanie reklamy facebook, reklama na facebook’u, reklamowanie facebook, niestandardowa grupa odbiorców facebook, facebook marketing, adwords, google marketing, remarketing

Ja, Aleksander, zawsze mam coś cennego do zaoferowania innym ludziom.